Política de privacidade

Atualizado em: 19 de Novembro, 2025

A  Overland  Tech opera  esta  loja e  site,  incluindo todas  as  informações, conteúdos,  funcionalidades,  ferramentas, produtos  e  serviços relacionados,  com  o objetivo  de  oferecer a  você,  o cliente,  uma  experiência de  compra  selecionada (os  "Serviços").  A Overland  Tech  utiliza a  plataforma  Shopify, que  nos  permite fornecer  os  Serviços a  você.  Esta Política  de  Privacidade descreve  como  coletamos, usamos  e  divulgamos suas  informações  pessoais quando  você  visita, utiliza  ou  realiza uma  compra  ou outra  transação  usando os  Serviços  ou, de  outra  forma, comunica-se  conosco.  Caso haja  conflito  entre nossos  Termos  de Serviço  e  esta Política  de  Privacidade, esta  Política  de Privacidade  prevalecerá  no que  diz  respeito à  coleta,  ao processamento  e  à divulgação  de  suas informações  pessoais.
Por  favor,  leia atentamente  esta  Política de  Privacidade.  Ao usar  e  acessar qualquer  um  dos Serviços,  você  reconhece que  leu  esta Política  de  Privacidade e  compreende  a coleta,  o  uso e  a  divulgação de  suas  informações conforme  descrito  nesta Política  de  Privacidade.

Informações Pessoais  que Coletamos  ou Processamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", nos referimos a informações que identificam ou que podem razoavelmente ser vinculadas a você ou a outra pessoa. Informações pessoais não incluem informações coletadas de forma anônima ou que foram desidentificadas, de modo que não possam identificar ou ser razoavelmente vinculadas a você. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências derivadas dessas informações, dependendo de como você interage com os Serviços, de onde você mora e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável:

  • Dados de contato: nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
  • Informações financeiras: números de cartão de crédito, débito e contas financeiras, dados do cartão de pagamento, informações de conta financeira, detalhes de transações, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
  • Informações da conta: nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
  • Informações de transações: itens que você visualiza, adiciona ao carrinho, adiciona à lista de desejos, compra, devolve, troca ou cancela, e suas transações anteriores.
  • Comunicações conosco: informações que você inclui em comunicações conosco, por exemplo ao enviar uma solicitação ao suporte ao cliente.
  • Informações do dispositivo: informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.
  • Informações de uso: informações sobre sua interação com os Serviços, incluindo como e quando você interage ou navega pelos Serviços.

Fontes de  Informações Pessoais

Podemos  coletar informações  pessoais  das seguintes  fontes

  • Diretamente de você: quando você cria uma conta, visita ou usa os Serviços, comunica-se conosco ou de outra forma nos fornece suas informações pessoais.
  • Automaticamente por meio dos Serviços: incluindo do seu dispositivo quando você usa nossos produtos ou serviços ou visita nossos sites, e por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes.
  • De nossos prestadores de serviços: quando os contratamos para viabilizar determinada tecnologia e quando coletam ou processam suas informações pessoais em nosso nome.
  • De nossos parceiros ou outros terceiros.

    Como  usamos suas  informações  pessoais

    Dependendo  de como  você  interage conosco  ou  de quais  Serviços  você utiliza,  podemos  usar as  informações  pessoais para  os  seguintes fins

    • Fornecer, personalizar e aprimorar os Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços, incluindo para executar nosso contrato com você, processar seus pagamentos, cumprir seus pedidos, lembrar suas preferências e itens de interesse, enviar notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, providenciar o envio, facilitar devoluções e trocas, permitir que você publique avaliações e criar uma experiência de compra personalizada, como recomendar produtos relacionados às suas compras. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para ajustar e melhorar os Serviços.
    • Marketing e publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoções por e-mail, mensagem de texto ou correio, e para mostrar anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou em outros sites, inclusive com base em itens que você já comprou, adicionou ao carrinho ou em outra atividade nos Serviços.
    • Segurança e prevenção de fraudes. Usamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, oferecer uma experiência de pagamento e compra segura, detectar, investigar ou tomar medidas a respeito de atividades possivelmente fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e resguardar nossos serviços. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, é responsável por manter suas credenciais seguras. Recomendamos fortemente que não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros dados de acesso com terceiros.
    • Comunicação com você. Usamos suas informações pessoais para fornecer atendimento ao cliente, responder a você, prestar serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial.
    • Razões legais. Usamos suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processo legal válido, inclusive solicitações de autoridades policiais ou órgãos governamentais, para investigar ou participar de descoberta civil, litígios potenciais ou reais, ou outros processos legais adversariais, e para aplicar ou investigar possíveis violações de nossos termos ou políticas.

    Como divulgamos  informações pessoais

    Em  determinadas circunstâncias,  podemos divulgar  suas informações  pessoais a  terceiros para  finalidades legítimas,  conforme esta  Política de  Privacidade. Essas  circunstâncias podem  incluir:

    • Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome: por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento de pedidos e envio.
    • Com parceiros comerciais e de marketing: para fornecer serviços de marketing e anunciar para você. Por exemplo, usamos a Shopify para suportar publicidade personalizada com serviços de terceiros com base na sua atividade online em diferentes comerciantes e sites. Nossos parceiros comerciais e de marketing utilizarão suas informações conforme os próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de nos instruir a não compartilhar informações sobre você para mostrar anúncios e marketing direcionados com base na sua atividade online em diferentes comerciantes e sites.
    • Quando você nos direciona, solicita ou consente na divulgação: por exemplo, para enviar produtos a você ou por meio do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login.
    • Com nossas afiliadas ou dentro do nosso grupo corporativo.
    • Em conexão com uma transação comercial ou obrigações legais: como uma fusão ou processo de falência; para cumprir obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações similares); para aplicar quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis; e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

    Relação com  a Shopify

    Os  Serviços  são hospedados  pela  Shopify, que  coleta  e processa  informações  pessoais sobre  seu  acesso e  uso  dos Serviços  para  fornecer e  aprimorar  os Serviços  para  você. As  informações  que você  enviar  aos Serviços  serão  transmitidas e  compartilhadas  com a  Shopify,  assim como  com  terceiros que  podem  estar localizados  em  países diferentes  daquele  em que  você  reside, a  fim  de fornecer  e  melhorar os  Serviços  para você.  Além  disso, para  ajudar  a proteger,  expandir  e melhorar  nosso  negócio, usamos  certos  recursos avançados  da  Shopify que  incorporam  dados e  informações  obtidas a  partir  de suas  interações  com nossa  Loja,  com outros  comerciantes  e com  a  Shopify. Para  oferecer  esses recursos  avançados,  a Shopify  pode  fazer uso  de  informações pessoais  coletadas  sobre suas  interações  com nossa  loja,  com outros  comerciantes  e com  a  Shopify. Nesses  casos,  a Shopify  é  responsável pelo  processamento  de suas  informações  pessoais, inclusive  por  responder às  suas  solicitações de  exercício  de direitos  sobre  o uso  de  suas informações  pessoais  para essas  finalidades.  Para saber  mais  sobre como  a  Shopify usa  suas  informações pessoais  e  sobre quaisquer  direitos  que você  possa  ter, você  pode  visitar a  Política  de Privacidade  do  Consumidor da  Shopify.  Dependendo de  onde  você mora,  você  pode exercer  certos  direitos em  relação  às suas  informações  pessoais aqui  (Portal  de  Privacidade da  Shopify).

    Sites  e links  de  terceiros

    Os  Serviços podem  fornecer  links para  sites  ou outras  plataformas  online operados  por  terceiros. Se  você  seguir links  para  sites que  não  são afiliados  ou  controlados por  nós,  deve revisar  as  políticas de  privacidade  e segurança  e  outros termos  e  condições desses  sites.  Não garantimos  e  não somos  responsáveis  pela privacidade  ou  segurança desses  sites,  incluindo a  precisão,  integridade ou  confiabilidade  das informações  encontradas  neles. Informações  que  você fornece  em  locais públicos  ou  semipúblicos, inclusive  informações  que compartilha  em  plataformas de  redes  sociais de  terceiros,  também podem  ser  visualizadas por  outros  usuários dos  Serviços  e/ou por  usuários  dessas plataformas  de  terceiros, sem  limitação  quanto ao  seu  uso por  nós  ou por  terceiros.  A inclusão  desses  links não  implica,  por si  só,  qualquer endosso  do  conteúdo dessas  plataformas  ou de  seus  proprietários ou  operadores,  salvo quando  divulgado  nos Serviços.

    Dados de crianças

    Os  Serviços  não se  destinam  ao uso  por  crianças, e  não  coletamos intencionalmente  quaisquer  informações pessoais  de  crianças que  estejam  abaixo da  maioridade  em sua  jurisdição.  Se você  for  pai ou  responsável  por uma  criança  que nos  tenha  fornecido informações  pessoais,  pode nos  contatar  pelos dados  de  contato indicados  abaixo  para solicitar  que  essas informações  sejam  excluídas. Na  data  de vigência  desta  Política de  Privacidade,  não temos  conhecimento  de que  nós  "compartilhamos" ou  "vendemos"  (conforme tais  termos  são definidos  na  legislação aplicável)  informações  pessoais de  indivíduos  com menos  de  18 anos  de  idade.

    Segurança e  retenção das  suas informações

    Esteja ciente  de  que nenhuma  medida  de segurança  é  perfeita ou  impenetrável,  e não  podemos  garantir "segurança  perfeita".  Além disso,  quaisquer  informações que  você  nos enviar  podem  não estar  seguras  durante o  trânsito.  Recomendamos que  não  utilize canais  inseguros  para comunicar-nos  informações  sensíveis ou  confidenciais.
    O  tempo  pelo qual  retemos  suas informações  pessoais  depende de  diversos  fatores, como  a  necessidade dessas  informações  para manter  sua  conta, para  fornecer  os Serviços,  para  cumprir obrigações  legais,  para resolver  disputas  ou para  fazer  cumprir outros  contratos  e políticas  aplicáveis.


    Seus direitos e escolhas

    Dependendo  de onde  você  mora, você  pode  ter alguns  ou  todos os  direitos  listados abaixo  em  relação às  suas  informações pessoais.  No  entanto, esses  direitos  não são  absolutos,  podem se  aplicar  apenas em  determinadas  circunstâncias e,  em  certos casos,  podemos  recusar sua  solicitação  conforme permitido  por  lei.

    • Direito de acesso / saber — Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
    • Direito de exclusão — Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
    • Direito de correção — Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
    • Direito de portabilidade — Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que as transfiramos a um terceiro, em certas circunstâncias e com exceções aplicáveis.
    • Gerenciamento das preferências de comunicação — Podemos enviar-lhe e-mails promocionais; você pode optar por não recebê‑los a qualquer momento usando a opção de cancelamento de inscrição presente em nossos e-mails. Se você optar por não receber e-mails promocionais, ainda poderemos enviar mensagens não promocionais, como comunicações sobre sua conta ou pedidos que você realizou.

      Você pode exercer qualquer um desses direitos nos locais indicados nos Serviços ou entrando em contato conosco pelos dados de contato fornecidos abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e sobre quaisquer direitos que você possa ter, inclusive direitos relacionados a dados processados pela Shopify, visite https://privacy.shopify.com/en.

      Não o discriminaremos por exercer quaisquer desses direitos. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar sua solicitação, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. Em conformidade com as leis vigentes, você pode designar um representante autorizado para apresentar solicitações em seu nome. Antes de aceitar uma solicitação feita por um representante, solicitaremos comprovação de que você o autorizou a agir em seu nome e poderemos solicitar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela legislação aplicável.

      Reclamações

      Se  você  tiver reclamações  sobre  como processamos  suas  informações pessoais,  entre  em contato  conosco  pelos dados  de  contato fornecidos  abaixo.  Dependendo de  onde  você mora,  você  pode ter  o  direito de  apelar  da nossa  decisão  entrando em  contato  conosco pelos  dados  de contato  abaixo,  ou apresentar  sua  reclamação à  autoridade  local de  proteção  de dados.

      Transferências  internacionais

      Observe  que podemos  transferir,  armazenar e  processar  suas informações  pessoais  fora do  país  em que  você  reside.
      Se  transferirmos suas  informações  pessoais para  fora  do Espaço  Econômico  Europeu ou  do  Reino Unido,  usaremos  mecanismos de  transferência  reconhecidos, como  as  Cláusulas Contratuais  Padrão  da Comissão  Europeia,  ou quaisquer  contratos  equivalentes emitidos  pela  autoridade competente  do  Reino Unido,  conforme  aplicável, salvo  quando  a transferência  for  para um  país  considerado como  oferecendo  um nível  adequado  de proteção.

      Changes to This Privacy Policy

      Podemos  atualizar esta  Política  de Privacidade  periodicamente,  inclusive para  refletir  mudanças em  nossas  práticas ou  por  outros motivos  operacionais,  legais ou  regulatórios.  Publicaremos a  Política  de Privacidade  revisada  neste site,  atualizaremos  a data  de  “Última atualização”  e  forneceremos aviso  conforme  exigido pela  legislação  aplicável.

      Contato

      Se tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer quaisquer direitos disponíveis, ligue ou envie um e‑mail para overland.tech.br@gmail.com ou entre em contato pelo endereço Rua do Albatroz, 35, Palhoça, SC, 88137-290, BR.